退款政策

先起盘，再请命谱

起盘免费。我们建议你先对照往事，确定命盘合适再请命谱。

数码内容

全盘详批与电子命谱付款后即时提供。基于数码内容的性质，一经售出，一般不设退款，亦不能转换为其他产品。

精装典藏

精装命谱开始印刷前，可要求取消实体本并退回差价 HK$100；开始印刷后不设取消。如收到的精装命谱有印刷或装订瑕疵，请于收件后 7 日内附相片联络我们，我们会免费重印寄送。

以下情况全数退款

• 重复扣款：同一订单被扣款多于一次；
• 系统出错：已成功付款，但因我们的系统问题未能提供所购内容，而我们亦无法补发。

如何申请

请于付款日起 30 日内，电邮至 [email protected]，并提供付款时使用的电邮地址、付款日期及金额。我们会在 3 个工作天内回复；批核后退回原付款方式，一般需时 5 至 10 个工作天到帐。