退款政策

先起盤，再請命譜

起盤免費。我們建議你先對照往事，確定命盤合適再請命譜。

數碼內容

全盤詳批與電子命譜付款後即時提供。基於數碼內容的性質，一經售出，一般不設退款，亦不能轉換為其他產品。

精裝典藏

精裝命譜開始印刷前，可要求取消實體本並退回差價 HK$100；開始印刷後不設取消。如收到的精裝命譜有印刷或裝訂瑕疵，請於收件後 7 日內附相片聯絡我們，我們會免費重印寄送。

以下情況全數退款

• 重複扣款：同一訂單被扣款多於一次；
• 系統出錯：已成功付款，但因我們的系統問題未能提供所購內容，而我們亦無法補發。

如何申請

請於付款日起 30 日內，電郵至 [email protected]，並提供付款時使用的電郵地址、付款日期及金額。我們會在 3 個工作天內回覆；批核後退回原付款方式，一般需時 5 至 10 個工作天到帳。